POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Introducción

En AitanaMakesGothic valoramos la privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporcionan al realizar una compra o ponerse en contacto con nosotros.

La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información facilitada por los usuarios de nuestra tienda.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de envío.
• Dirección de facturación.
• Correo electrónico.
• Información necesaria para la gestión y entrega de los pedidos.
• Cualquier información que el cliente facilite voluntariamente al contactar con nosotros.

3. Finalidad de la recopilación de datos

Los datos personales recopilados podrán utilizarse para:

• Gestionar y procesar pedidos.
• Coordinar envíos y entregas.
• Responder consultas o solicitudes de atención al cliente.
• Gestionar devoluciones o incidencias.
• Cumplir obligaciones legales y administrativas.

4. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados o durante el plazo exigido por la legislación aplicable.

5. Protección de la información

AitanaMakesGothic adopta medidas razonables para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o divulgaciones indebidas.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizar una seguridad absoluta.

6. Comunicación de datos

No venderemos ni cederemos información personal a terceros salvo cuando sea necesario para:

• Gestionar envíos mediante empresas de transporte.
• Cumplir obligaciones legales.
• Atender requerimientos de autoridades competentes.

7. Contacto

Para cualquier cuestión relacionada con esta Política de Privacidad puedes contactar con:

Correo electrónico: aitanamakesgothci@outlook.com